Políticas e Regras Comerciais

Esta política é um pilar fundamental da nossa empresa e visa assegurar: Segurança Fiscal: Prevenção contra inconsistências em auditorias e declarações. Conformidade Tributária: Cumprimento integral da legislação estadual e federal. Proteção Comercial: Garantia de que o produto chegue ao destino correto e seguro. Transparência: Clareza total em todas as etapas das nossas operações comerciais.


FRETE GRÁTIS

A JJM Distribuidora oferece frete grátis para entregas no Distrito Federal, Entorno do DF e compras acima de R$ 3.000,00, conforme condições comerciais e logísticas da operação.

O benefício poderá variar de acordo com a região de entrega, peso, volume, categoria dos produtos, disponibilidade logística e quantidade adquirida.

Alguns itens podem possuir condições específicas de transporte devido ao porte, fragilidade ou características logísticas.

LICITAÇÕES

Se a sua empresa pretende expandir o faturamento participando de licitações e contratos públicos, a JJM Distribuidora oferece um suporte estratégico diferenciado por meio de nossa parceira, a JJM Negócios e Soluções.

Contamos com uma equipe de elite composta por:

  • Analistas Especializados: Profissionais com vasta experiência na análise de editais e montagem de propostas vencedoras.
  • Corpo Jurídico: Advogados especialistas em Direito Administrativo para garantir total segurança em recursos e impugnações.
  • Ex-Servidores Públicos: Especialistas que dominam os bastidores e os fluxos dos processos licitatórios, trazendo a visão de quem conhece o sistema por dentro.

Não deixe o crescimento da sua empresa ao acaso. Se o seu intuito é participar de licitações, faça isso com o suporte dos melhores especialistas do mercado para garantir conformidade, competitividade e resultados reais.

QUALIDADE

Trabalhamos exclusivamente com produtos originais e lacrados, assegurando que cada item possua procedência garantida e seja adquirido por meio de canais oficiais de distribuição.

Nossa estrutura foi desenhada para oferecer:

  • Transparência Comercial: Todas as transações são acompanhadas de nota fiscal, garantindo o respaldo tributário necessário para sua empresa.
  • Segurança e Qualidade: Oferecemos segurança total na compra através de produtos homologados, rigoroso controle de qualidade e rastreabilidade completa dos pedidos.
  • Atendimento Especializado: Suporte focado nas demandas específicas do setor corporativo e público.

Dessa forma, todos os pedidos são processados com o devido respaldo jurídico, proporcionando a tranquilidade e a confiança indispensáveis para o crescimento do seu negócio.

FATURAMENTO

Para garantir a máxima segurança jurídica e eficiência tributária em nossas operações, a JJM Distribuidora adota regras rígidas de faturamento e entrega, descritas abaixo:

Política de Faturamento

  • Emissão de Nota Fiscal: O faturamento será realizado obrigatoriamente e de forma direta para a empresa compradora (CNPJ), garantindo que o lastro fiscal esteja em total conformidade com a transação comercial.

Protocolo de Entrega

Para segurança de nossos clientes e conformidade com as normas de transporte, a entrega será realizada exclusivamente:

  • No endereço vinculado ao CNPJ do comprador.
  • Em estrita concordância com os dados cadastrais registrados na Receita Federal.

Restrições Operacionais

Em conformidade com as regulamentações vigentes e para a prevenção de irregularidades fiscais, informamos que não realizamos:

  • Triangulação logística: Operações que envolvam a movimentação de mercadorias para locais não autorizados legalmente.
  • Entrega para terceiros: O recebimento deve ser feito por representantes da empresa compradora no local de destino.
  • Endereço divergente: Não efetuamos entregas em endereços que não constem na documentação oficial sem a prévia e rigorosa validação documental.


GARANTIA

Na JJM Distribuidora, prezamos pela transparência e segurança em todas as etapas da sua compra. Nossa política de garantia é estruturada para oferecer o máximo respaldo à sua empresa:

Prazos de Cobertura

Garantia Legal: Oferecemos garantia própria de 90 dias para todos os produtos, conforme rigorosamente previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Garantia do Fabricante: Além do prazo legal, diversos produtos em nosso catálogo contam com garantia adicional oferecida pelos fabricantes, que pode variar entre 6 a 12 meses.

Garantias Estendidas: Alguns itens específicos podem usufruir de condições de garantia estendida, dependendo das políticas da marca e do canal oficial de distribuição.

O que a garantia cobre?

A cobertura é destinada a assegurar o funcionamento pleno do equipamento, protegendo o cliente contra:

Defeitos de fabricação identificados após a entrega.

Falhas técnicas de origem que comprometam o uso do produto conforme suas especificações.

Limitações e Exclusões

Para mantermos a integridade dos nossos serviços, a garantia não cobre danos decorrentes de fatores externos ou negligência, tais como:

Mau uso ou manuseio inadequado do equipamento.

Quedas, impactos físicos ou oxidação por exposição a agentes externos.

Violação do produto (abertura do lacre original ou tentativas de conserto por terceiros não autorizados).

Danos causados por instalação incorreta ou uso em desacordo com o manual técnico.

Nota: Todos os nossos processos de garantia são conduzidos com foco na agilidade e no cumprimento das normas vigentes, garantindo a continuidade da produtividade do seu negócio.


SUPPORT

E-mail Corporativo:

Para solicitações formais, envio de documentos ou suporte detalhado, escreva para: [email protected].

Atendimento via WhatsApp:

Para suporte rápido e consultas imediatas, nossa equipe comercial e técnica está disponível nos números:

Setor Comercial / Suporte: (61) 98326-0838

Suporte Adicional: (61) 99972-0212

Nossa equipe está preparada para oferecer um atendimento especializado, focado em proporcionar tranquilidade e segurança jurídica para o seu negócio.

Dica para sua empresa: Ao entrar em contato, tenha em mãos o número do seu pedido ou o CNPJ da empresa compradora para que possamos agilizar o seu atendimento.